Der hauptsächliche Nutzen einer PWI liegt in der deutlichen Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeitermotivation. Ferner werden eine positive Öffentlichkeit und eine Profilierung wahrgenommen.

Die bessere Ablaufstrukturierung wirkt Zeit- und Nerven- sparend und ist somit Kosten senkend (ethische Entscheidungen, Behandlungsentscheidungen, bessere Vernetzung).

Die Einbeziehung von Ehrenamtlichen spart zwar Kosten lässt aber im Bereich der Einsatzbegleitung und Ausbildung/Weiterbildung dieser Ehrenamtlichen neue Kosten entstehen und ist somit nur kostenneutral, jedoch sehr nachhaltig Öffentlichkeitswirksam.

Im Rahmen des neuen § 37b SGB V ergeben sich sehr wahrscheinlich interessante zusätzliche Finanzierungsmöglichkeiten.